Aclaraciones


Tira tus dudas

Movelvivo Interiores le proporciona el tipo de aclaraciones inherentes a la solicitud de cualquier tipo de servicio y / o producto.

Cómo puedo pedir piezas Movelvivo?

Enviar email a clientes@movelvivo.com o llamar al +351 220 992 634.

Dónde puedo comprar piezas Movelvivo?

Visite nuestra tienda de Oporto en la calle François Guichard, nº 166 – 4100-012 – Junto a la Avenida do Bessa.

Cuáles son los modos de pago?

Adjudicación del 50% en el momento del pedido y del 50% restante en el momento de la entrega.

Cuánto tarda en producir una pieza?

De 4 a 5 semanas.

Cómo puedo saber si mi pedido ya está listo?

Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas y conozca el estado de su pedido.

Garantizan la entrega de las piezas?

Garantizamos la entrega de las piezas gratuitas para compras superiores a 1.500 €.

Recibiré todos los elementos al mismo tiempo?

Si lo desea, le entregaremos todos los artículos que usted solicite en la misma fecha.

Hacen el montaje de las piezas?

Garantizamos el montaje de las piezas gratuitas para compras superiores a 1.500 €.

La entrega y montaje tiene algún costo adicional?

Para compras inferiores a 1.500 €, se añade un coste de 125 €.

Puedo personalizar los elementos que desea pedir?

Sólo tienes que elegir dentro de nuestros catálogos de tejidos y muestras de acabados, lo que quieras para tus artículos, como las medidas que deseas.

Cuál es el procedimiento si recibe una pieza dañada?

Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas, que pronto encontrarán la mejor solución para usted.

Cuál es el procedimiento para un proyecto 3D?

Envíenos la planta del espacio / casa, mencionando qué tipo de mobiliario de decoración desea.

Cuánto tarda un proyecto 3D?

La ejecución de un proyecto 3D dependerá siempre de su dimensión. Sin embargo, el período mínimo de 1 proyecto 3D tardará entre 3/4 semanas.

Cuál es el procedimiento para un proyecto “Llave en mano”?

Después de la presentación de un proyecto 3D y la aprobación del mismo, nuestro equipo comenzará el trabajo de montaje después de la adjudicación de los elementos seleccionados por usted.

Cuánto tarda un proyecto “Llave en mano”?

Dependiendo siempre de la dimensión del proyecto, entregamos la llave en mano entre 6/8 semanas.

Derecho a la renuncia por parte de Movelvivo?

En cualquier caso, puede que haya alguna información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, incorrecciones u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de los productos, los precios y la disponibilidad.

 

Movelvivo se reserva el derecho de corregir cualquier error, incorrección u omisión y modificar o actualizar información en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber presentado su solicitud).