Clarifications


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Movelvivo Intérieures vous donne tous les types de clarifications inhérents  à la demande dans tous les types de  de servisse oú produit.

Comment comender des pièces Movelvivo?

Envoyez-nous un e.mail  pour clientes@movelvivo.com oú appeler +351 220 992 634

Oú on peut acheter des pièces Movelvivo?

Veuillez visiter notre magasin situé  Rue François Guichard nº 166   4100-012 Porto, près de l’Av enue du Bessa

Quels sont les modes de paiement possibles?

Versement préalable  de 50% à la commande et les autres 50%  à la livraison

Délais pour la prodution d’une pièce?

Entre 4 à 5 semaines

Comment on peut savoir si la commande est  terminée?

Veuillez contacter notre département après-vente pour avoir le point de la situation.

Livraison de la commande?

Nous garantissons la livraison des pièces, gratuitement, pour des commandes supérieurs € 1500,00, et les pièces pourrons être délivrés partiellement  oú ensemble, si vous le désirez.

Montage des pièces

Nous ferons le montage des pièces gratuitement, pour des commandes supérieurs à € 1500,00

La livraison et le montage ont des coûts supplémentaires?

Livraison et montage des pièces pour des commandes inférieurs à € 1500,00 ont un suplément de € 125,00

Comment personnaliser les pièces à commander?

Il est suffisant choisir dans nos catalogues, les tissus et échantillons de finissage que vous désirez dans vos pièces, si bien les mesures voulues.

Procedure avec une piéce endommagée?

Veuillez contacter notre département de vente qui, d’immédiat, ferá la réparation oú son remplacement.

Comment proceder pour avoir un project 3D?

Envoyez-nous le plan de l’espace oú de la maison avec l’indication du type de mobilier/décor voulu.

Délais pour un project 3D?

L’exécution d’un project 3D dépendera de sa dimension. Néanmoins, la période minimumpour un project 3d será de 3 / 4 semaines.

Procedure pour un project 3D “clé en main”?

Aprés avoir terminé et être approuvé le project 3D, notre équipe commencerá à faire le montage des pieces sélectionnés.

Délais pour un project 3D “ Clé en main”?

En dépendent de la dimension du project, nous déliverons “ clé en main” de 6/8 semaines.

Droit de Renonciation de la part de Movelvivo?

Eventuellement, il pourra y avoir quelques informations imprécis dans notre website avec des erreurs typographiques, inexactitudes oú omossions qui pourrons être en rapport avec des déscriptions des produits, prix et disponibilité.

 

Movelvivo se réserve le droit de corriger une erreur, incorrection oú omossion et modifier oú actualiser des informations en quelque moment et sans pré-avis, (même après avoir reçu votre demande).